O Departamento de Polícia do condado de Clay em Hayesville, Carolina do Norte, é alojado em dois edifícios que contêm 4 departamentos: Deputados, Centro de Detenção, Despachantes e funcionários, e o pessoal da Administração. A infra-estrutura da rede do departamento do xerife consiste em dois departamentos: um para administração e um para o centro de detenção – com 35 dispositivos, incluindo desktops e laptops, e 60 usuários que utilizam dispositivos móveis. Les e Des Keller foram contratados como consultores de TI, com mais de 30 anos de experiência em computação e redes, para o departamento de polícia há mais de um ano. A rede estava atrelada a rede do sistema da Escola Pública, dificultando que o departamento policial atendesse seus requisitos específicos.

Para corrigir esse problema, os Kellers decidiram separar a rede policial da rede do sistema de escolas públicas e pesquisaram suas próprias soluções que atendessem às suas necessidades. Ele precisava encontrar uma solução que pudesse separar a rede interna de convidados, fornecedores e usuários remotos e implementar regras de derivação e NAT 1: 1, tudo mantendo o preço baixo.